优先渠道
客服邮箱
kefu@long8-record.com.cn
礼包领取与会员权益问题请优先邮件联系，合作需求也从这里进入，一个工作日内答复。
02 / 可以谈什么
四类已经跑顺的合作方式
项目的节奏差别很大：有人要的是开服那一周的集中露面，有人想要连着几个赛季沉淀内容。先看哪一类最贴近你手上的项目，再决定从哪一步切入。
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A
礼包联名
新游首曝、版本更新或赛季开局时，把礼包做成一次专题联名，玩家在覆盖 120 款游戏的 PC 端合集里按品类翻到，点开就能领。
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B
开服宣传
新服开启前的预热期和开服当周，跟着开服日历的当季排期一起走。玩家点了提醒，开服那天会收到通知，你的新服就落在他们的日程表上。
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C
内容共建
适合长期运营的发行方和内容渠道，联合做版本解析、赛季观察手记、面向玩家的攻略合辑，按赛季阶段一档一档更新下去。
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D
数据展示
把版本节点、礼包上新节奏、开服记录做成印刷表格式的清单，摆进对应栏目里，让玩家和渠道方都能一眼扫完一个周期。
03 / 怎么推进
从第一封邮件到复盘，四步走完
站点一年划四个赛季、每季 12 周，礼包内容按周推进：周一预告、周三上新、周五补录。合作排期贴着这套节奏走，双方都不用临时赶工。
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01
需求沟通
1 个工作日内回复邮件里说清合作方向、目标游戏、期望档期和大致预算区间。我们会回一封是否接档的确认，并给出初步排期建议。
准备游戏名称、合作方向、期望上线周次
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02
方案确认
约 2 至 3 个工作日双方把礼包内容、上线位置、素材规格和生效时段逐条对齐。需要联合领取页的，这一步一并确定页面结构与跳转方式。
准备礼包内容、素材文件、领取规则
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03
内容排期
约 3 个工作日把合作内容排进当周的更新计划，跟周三上新节点对齐。需要开服提醒的，同步挂到当季日历上，玩家点提醒即可订阅。
准备确认后的最终文案与素材
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04
上线复盘
上线后 5 个工作日内内容上线后回传领取与访问情况，一起看这一期哪里可以再做好一点，顺便把下一期的档期定下来。
准备对接人时间、下一期初步意向
04 / 对接窗口
找谁、什么时候能找到
合作事项走邮件最快，礼包领取和会员权益的问题也请发邮件，工作日一个工作日内给出答复。档期紧或需要当面确认的，直接打电话。
工作时段
联系电话
400-9275-2035
工作日 9:00 至 21:00 有人值守，适合档期紧急或需要口头确认细节的事项。
信函寄送
通信地址
重庆市渝中区解放碑民权路28号
资料、合同与函件可寄送至此，寄出前先用邮件说明寄送内容，方便我们留意查收。
05 / 把需求说清
要点写全，第一封邮件就能推进
模板里把排期真正需要的字段都列好了，复制到邮件客户端，把方括号和横线换成你的内容发出去就行。
- 合作方向落在哪一类
- 目标游戏与版本名称
- 期望上线的赛季与周次
- 礼包或素材的规格说明
- 对接人与常用回复邮箱
如果你手上还没有确定档期，也可以在邮件里先说明大概时间范围，我们再一起定。
收件人：kefu@long8-record.com.cn 主题：【合作需求】游戏名称 + 合作方向 合作方向：礼包联名 / 开服宣传 / 内容共建 / 数据展示 游戏名称与版本： 期望上线周次：第 __ 赛季 第 __ 周 礼包或素材规格： 是否需要联合领取页： 对接人 / 回复邮箱： 补充说明：
发信后一个工作日内，我们会回复是否接档与初步排期建议。想先看看礼包在站内长什么样，可以去下载专区翻一遍 PC 端礼包码合集。
不是合作事宜？
礼包领不到、权益对不上，帮助中心更快
领取失败、周期怎么算、开服提醒怎么开、账号与设备相关的疑问，帮助中心已经按场景整理好，翻一遍通常就有答案。实在找不到，再发邮件给客服，同样一个工作日内回复。